Misión
Somos una empresa que entiende las necesidades y conoce los requerimientos de nuestros clientes, aseguramos su satisfacción mediante el trabajo cumplido, honesto, responsable y de calidad, para ello contamos con personal calificado en el campo. Procuramos mantener óptimas relaciones con nuestros clientes y proveedores, para así obtener mayor estabilidad en nuestra empresa. Ofrecemos nuestros servicios a costos accesibles, logrando con ello preservar el bienestar de nuestros clientes sin afectar la calidad en nuestro servicio.
Visión
Ser reconocidos como uno de los mejores talleres de servicio automotor en el país, llegando a ser el primer taller kia-hyundai del mercado en ofrecer un servicio premium para todos los usuarios de estas marcas a precios accesibles. Poder entrar al mercado de las importaciones directas, para así ofrecer repuestos con mejores precios a nuestros clientes con total garantía y calidad, siendo siempre objeto de responsabilidad y cumplimiento en el servicio prestado.
Historia
Somos una empresa independiente creada desde el año 2014 con el ideal de ser diferentes y ofrecer un servicio especializado en las marcas kia y hyundai, para así ofrecer a nuestros clientes un servicio premiun que en lo posible, llene sus espectativas. Nuestros inicios en el año 2013 iban encaminados siempre en involucrarnos con el cliente para conocer sobre las inquietudes, quejas y malestares más frecuentes a la hora de buscar un servicio automotor, por ello, nuestros primeros pasos fue ofrecer un servicio puerta a puerta donde el mécanico llegara al cliente y no, el cliente al mecánico, pero con el tiempo, nuestro servicio creció y nos vimos en la necesidad de crear un taller que diera solución a cada problema en su propio espacio, de allí nació kms korea motors service, nombre dado por su fundador y responsable de su funcionamiento Jeefferson w. Hoyos, logo diseñado y posteriormente mejorado por su co-fundadora y representante legal Mariana Guillén, una pareja que uniendo fuerzas han dado vida a un proyecto que día con día toma fuerza y posición entre los usuarios de estas marcas. Con el transcurso de los años hemos adquirido mejores herramientas, hemos hecho mejoras en la parte esctructural del taller, hemos contratado personal capacitado y de confianza y hemos incorporado mecanismos que nos lleven al cuidado de los vehículos. Nuestro objetivo principal es y siempre será una permanente mejora en nuestras actividades a fin de asegurar a nuestros clientes un servicio óptimo y de calidad.
Equipo
Jefferson W. Hoyos
Fundandor y Jefe taller de KMS Korea Motors Service, cuenta con más de 10 años de experiencia en el área automotriz.
Sus estudios inician en el SENA en el año 2007 cursando el Técnico en Electricidad y Electrónica Automotriz, continuando con el Tecnólogo en Mecatrónica para así convertirse en Ingeniero Automotriz de la Universidad Distrital. Desde allí su preparación no ha culminado, día con día continúa con sus estudios para estar a la vanguardía sobre las nuevas versiones, nuevas actualizaciones y nuevos programas, todo con el fin de seguir ofreciendo un servicio serio, responsable y de calidad a nuestros clientes.
Mariana G. Pinzón
Co-Fundadora y Representante Legal de KMS Korea Motors Service con más de 10 años de experiencia en la atención al cliente, actualmente es la encargada del Area Administrativa, pirmera persona con quienes los clientes tienen contacto y la responsable del buen funcionamiento y control, sobre el recibimiento y entrega de los vehículos. Todas las dudas, sugerencias e inquietudes las pueden resolver dirigiendose a ella.